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博昊威爾IP語音對講系統
發布于 2013/6/25

                              第一章、系統簡介


1.1、項目簡介:
“博昊威爾IP對講”成功應用于銀行的監控聯網平臺,該平臺可為銀行提供了視頻監控和ATM機語音報警對講業務,整個平臺具有視音頻高清化、立體化、跨區域聯動、多安放系統聯動、信息共享化、智能化主動防范等特點。
語音模塊的加入,提高了省建設銀行監控系統的互動性,ATM用戶可以在取款現場利用“博豪威爾對講”設備與銀行監控中心的工作人員進行語音對講,同時,監控中心的監控視頻轉向用戶,實現圖像和語音的立體交互。
用戶無需用自己的手機撥打銀行的求助電話,提高了用戶在使用建設ATM的滿意度,減少不法分子對銀行ATM客戶的覬覦。
語音對講系統系統整體架構基于國際通用的IP和SIP通信協議,只需將終端接入局域網或互聯網,無需重新布線,即可快速構建一個基于IP網絡的對講系統。
該產品的語音的編碼、傳輸均為數字化系統,徹底解決了傳輸距離有限,易受干擾、點位容量小、維護復雜等問題。在本公司的平臺下,可將自助銀行緊急求助、視頻監控等系統無縫對接、聯動,實現語音、視頻的視頻和音頻的互動交流。
“博昊威爾對講”主要特點如下:
基于IP以太網絡技術,可實現跨越Internet的遠程對講尋呼。有網絡聯通的地方就可以實現對講, 構筑更廣闊范圍的語音通訊系統;語音對講基于SIP交換技;無限擴容;對講網絡可以利用現有辦公網絡,不需要單獨布線組網,節約布線成本;
采用數字DSP回聲消除音頻處理技術,通話音質清晰、全雙工通話;采用高效語音編碼技術使音質清晰流暢,占用網絡帶寬極;特殊的語音播報本機IP地址便于維護管理;方便的中文WEB管理模式;支持SNMP網管,實現批量化對講機的遠程管理;通話保密,防止竊聽;
客戶出險時只需按一“緊急呼叫”鍵,即可直接與安保中心通話,中心即可與客戶進行語音對講,并通過視頻看見客戶的狀態?蛻艟o急求助、銀行客服電話和視頻監控三個系統無縫對接。
支持IBMS集成系統,全面實現優化控制和管理, IBMS把各種子系統集成為一個“有機”的統一系統,其接口界面標準化、規范化。1、集中的管理:全面掌握設備的實時狀態、報警和故障;2、數據的共享:通過IBMS集成系統聯通不同通訊協議的智能化設備,實現不同系統之間的信息共享和協同工作,例如:消防報警時,通過聯動功能實現視頻現場的自動顯示,動力設備的斷電檢測,門禁的開啟控制等;對講機有開關量輸出,可外接其它報警等聯動設備;系統設備已預置了與門禁、報警、視頻監控等系統的聯動接口?赏ㄟ^紅外等觸發呼叫,變被動為主動方式,用作報警監聽系統。
該項目包括一個銀行主監控中心,現要求充分利用網絡實現主控中心與各銀行營業網點間的相互尋呼、對講、對講功能,同時平常也可以自動定時通過主控中心播放各種音樂。
1.2、用戶需求分析
具體要求分析如下:
    ●基于網絡控制傳輸形式:
    ●整套系統要求布線簡單,充分利用已有的網絡,終端機直接接入到網絡內,只需布置終端機到音箱的音頻線,布線較其它任何形式的對講更簡單、方便。
    ●點對點、點對組的控制及任意分組功能:
      實現點對點、點對組的控制,即在同一時間,既可以對不同的區域同時播放不同的音樂,而互不受影響,可以將任意多個區域進行任意組合進行對講,只需在服務器上進行很簡單的操作,即可實現對變動教室的年級進行對講,操作靈活,功能強大。
    ● 具有分控功能:
      在局域網內任一領導辦公室可以配置遠程IP尋呼話筒或是對講分控軟件,再配置上話筒,即可對指定的區域進行對講,如領導在辦公室可以對這五個點任意區域進行對講,操作更加靈活、便捷。
    ●具有雙向對講求助功能:
      在各營業網點的ATM取款機處可一鍵求助,實現與總機房進行雙向全雙工對講。同時各點也可以接收對講任務或通知播放等功能。
    ●系統可擴展性強:
     如需增加區域只需添加終端即可完成系統的擴容

 

                               第二章、系統設計說明
2.1、設計要點:
1、技術要求:本方案針對該處音頻使用的特殊性,要求整體架構必須采用基于TCP/IP的整套全數字音頻系統;
2、領導辦公室的分控音頻控制:在領導辦公室能直接點擊某個區域進行呼叫、通知,并可以根據需要隨時編輯(選配)。
2.2、需求說明
1、 前端音頻采集和發送設備:依靠先進的數字技術,采用嵌入式的純硬件數字設備,具備現場采集現場以太網傳輸能力,集采集、處理和發送于一體,并且操作人性化,簡單;
2、 傳輸方式:數字音頻通過以太網傳送到音頻節點,終端音頻節點以模擬音頻方式傳給功放,再由功放傳輸到相應區域,可實現從1路到音頻節點數量之間的任意路數的分區。音頻傳輸采用了高效的音頻壓縮算法,在保證音頻質量的前提下,每通道占用的帶寬也低。
3、 對講中心的主要設備均有很強的穩定性,能夠長時間的連續運行;終端在沒有操作和音頻流時能自動進入待機狀態,待機狀態能耗十分小,大量節約電力。
4、 權限和訪問級別控制:可設置播放優先級別,能保證不同內容的音頻合理地輸送到系統的終端節點;設備可設有用戶登錄界面,保護設備不受非授權人員的誤操作影響。所有設備采用獨有的嵌入式操作系統,操作簡單,管理方便,可以保證系統不受病毒和網絡攻擊。
5、 系統集成:本系統具有開放式結構,使用標準的流媒體傳輸和TCP/IP網絡協議,可與其他系統如報警系統通過多種形式集成。
2.3、系統選型及解決方案
1、系統選型:
根據用戶需求及用戶內部實際環境,建議用戶采用新一代的對講系統——IP對講。我們選用的是”博昊威爾”數字IP網絡對講對講產品:
    “博昊威爾”對講廠家是一家集研發、生產、銷售于一體的高科技公司。是國內“IP對講、IP網絡求助對講”產品的領航者,憑著公司雄厚的技術力量,以具有前瞻性的技術整合,針對客戶未來使用價值的設計,推出了IP對講系統、IP網絡遠程求助對講系統、智能公共對講系統、對講音箱、功放及周邊設備等產品。其中尤以“IP對講系統、IP網絡遠程求助對講系統及智能公共對講系統主控產品”煥發著無限競爭力。公司自成立以來,集結了一批有著十多年軟硬件開發設計經驗的軟、硬件設計專家,采用了當今先進成熟的軟、硬件技術,以人性化的設計,可靠的質量,合理的價格,完善的售后服務,創建并樹立了用戶認可的形象品牌——”博昊威爾”。
“博昊威爾”品牌各系列產品可廣泛應用于:學校、銀行、公園、機場、車站、地鐵站、碼頭、機關單位、運動場館、會展中心、醫院、酒店、賓館、大廈、工廠、監獄、發電廠、禮堂、辦公大樓、百貨公司、超市、購物中心、商業街、會議中心、生活小區、娛樂城、電影院、咖啡廳、酒吧、歌舞廳、宴會廳、KTV、休閑會所等等大小型公共場所。
公司秉承了不斷創新及為客戶創造價值的經營理念,熱切期待與廣大工程商、經銷商及各界朋友合作、共同發展!
2、”博昊威爾”對講系統概述:
系統簡介:
“博昊威爾” IP網絡求助對講系統是基于TCP/IP協議和數字音頻技術, 將模擬音頻信號進行數字化采樣編碼,以數據包形式在局域網和廣域網上進行傳送,根據點對點,點對多點等不同的通信需求,構成對講、會議、對講等多種應用模式,除可以通過IP終端編解碼實現雙向傳輸、實時通信以外,還可以把數字化的語音傳輸到服務器以文件形式保存下來,用于錄音方面的應用,系統具有全雙工雙向對講、免提對講、緊急求助、錄音備份、遠程呼叫、音樂對講、定時對講、緊急對講等功能。是一套純數字傳輸的免提對講系統。解決了傳統對講系統存在的傳輸距離有限、易受干擾等問題。該系統結構簡單、清晰, 只需將終端接入網絡,就可以互相通信,可構成功能強大的數字化通訊系統,每個接入點無需單獨布線,實現計算機網絡、數字視頻監控、內部通訊的多網合一。系統可融入到”博豪威爾” IP對講系統中,形成一套整體的系統,即可做為公共對講,又可做為求助通信報警系統使用,為用戶的使用提供了很大的方便。
系統主要應用領域:
“博昊威爾” IP網絡求助對講系統應用領域很廣泛,涉及金融、監獄、平安城市、軌道交通、公園、工業(鋼鐵、電力、石化)等各行各業。
系統特點:
●音質清晰流暢,不受外界電磁波的干擾,占用帶寬極;
●傳輸距離無限延伸, 有網絡聯通的地方就可以實現對講, 構筑更廣闊范圍的信息通訊系統;
●采用數字音頻處理技術,具有回聲抵消功能,全雙工通話、分區和全區對講均能輕松實現;
●保密通話,專用音頻編碼格式, 帶加密處理, 防止竊聽;
●調整通信規模簡便,增加終端就可完成系統擴容;
●同時可用作求助報警系統和對講系統,一套系統具有多種功能。
3、”博昊威爾”對講系統主要功能:
主要功能:
緊急求助:通過IP網絡求助終端上的快捷求助按鍵可及時發出緊急求助信號,同時啟動求助雙向對講,與指定終端進行全雙工雙向對講,操作簡單、便捷,如平安城市、銀行ATM機、大型公園等處的緊急求助等。
業務咨詢:通過IP網絡求助終端上的對講咨詢鍵可及時與指定點進行雙向對講、通話,如銀行ATM取款機與銀行前臺的雙向對講、業務咨詢等。
尋呼對講:在領導辦公室、遠程指揮中心、值班室即可對單個終端、多個終端進行對講講話、發布通知、遠程指揮等功能。
對講錄音:求助對講時,系統自動進行錄音,并實時保存于服務器。
本地對講:終端本地能播放音樂、本地對講通知。
定時對講:實現無人值守,自動定時播放指定音樂。
服務器日志管理:能及時將求助報警、對講呼叫、語音通話等信息自動寫入服務器日志,以便于查詢。
呼叫轉移:當被呼叫的設備正在能話時,可自動轉移動另一臺指定的設備。
錄音記錄查詢:能實時將對講終端的“終端信息、對講日期、通話時間”及時進行記錄。
監控視頻聯動功能:一鍵實現與監控系統實現音視頻聯動功能,”博豪威爾” 銀行IP網絡
求助對講系統將大華、?、漢邦、大立等多個品牌的監控系統平臺軟件進行了
二次整合集成,與這類系統實現對接時,只需進行簡單設置即可實現無縫對接。
2.4、”博昊威爾”IP對講的系統結構
1、系統結構圖:
“博昊威爾”數字對講系統是一套基于網絡的可采用中文液晶屏無線遙控器的互動式對講系統。其系統結構連接圖
如下:

 

 

2、主要組成設備:
1、SIP對講服務器
系統的主控部件,對IP對講設備提供信息交換。
  2、IP對講機
語音對講
3、中心對講主機
部署在監控中心,實現和前端IP語音對講通話?梢耘渲脽o線座機,實現有線網絡向無線網絡的拓展,可以讓保安在一定的空間內活動,不必固定在一個點上。
4、以太網絡
是整個對講平臺的基礎
5、以太網交換機
實現對講語音數據的接入和數據傳輸。
6、監控中心工作站
實現對講,同時可以和客戶的監控系統整合在一起,實現語音和視頻的互動立體交互。

7、監控平臺軟件系統
實現監控、IP語音對講、報警互動等功能,產品成熟,容量大,系統為四川省全省公安監控采用。
2.5、IP對講系統與其它對講系統對比
公共對講系統為日常應用系統,其主要的應用有自動音樂播放、領導講話等。
基于數字的數字對講系統與傳統公共對講系統的比較如下:

 

 

傳統智能、調頻尋址對講

數字IP對講

傳輸方式

同軸線調頻傳輸或多路音頻傳輸

以太網

控制方式

485總線或CAN總線,容錯差。

以太網,容錯強。

音頻質量

模擬信號

CD質量的MP3節目

節目源數

6~8路,<14路

任意多路

布線

需要單獨重新布音頻或調頻線路

共用局域網絡

定時路數

電腦輸出,一路

終端輸出,任意多路

電器特性

模擬器件特性變化,跑臺、串音。易干擾,有噪音。

網絡器件穩定,壽命長。數字文件傳至終端,本地解壓,與電腦CD聲音完全一致。

維護性

需要定期全面調試一次。

一旦安裝,不重新調試。

 

 IP對講系統的引入,能夠為公共對講系統帶來劃時代的變革智能化品設計,使得長期停留在概念上的網絡應用及遠程操控真正達到實用化目的。
3、系統特點
IP對講系統是基于當前已廣泛使用的網絡平臺,充分利用局域網絡,無需再布線,完全不同于純模擬對講、調頻尋址對講和數控對講的產品,并結合多項數字音頻技術,多方面體現了其顯著的優越性:
    A、功能方面:可同時對多個終端對講不同的節目,不僅完全現實現了傳統對講系統的功能,且終端與終端之間雙向對講等多項功能。
  B、音質方面:其音頻采集使用接近CD音質(44.1K,16bit),更適合于音樂欣賞和聽力訓練,如高考、大學英語四六級考試聽力播放,每個發音都清晰可辨,不再為含混不清的聲音所困擾。
  C、傳輸方面:音頻傳輸距離無限延伸,可運行在跨網關的局域網和Internet網上,支持大范圍的重要型應用,實現快速、可靠的信息溝通。
D、可靠性方面:可使用雙服務器提供雙重保險,如一方故障,另一方可接管終端,確保系統關鍵功能正常運作。終端采用工業級芯片,全天24小時工作,不受網絡病毒侵擾。
E、”博昊威爾”對講系統具備如下特點:數字化、個性化、網絡化、自動化、人性化、智能化、小工程、零維護。其中個性化、自動化是”博昊威爾”對講系統最顯著的特點。
F、終端個性化:基于數字數據網絡,每個語音終端都有獨立的IP地址,完全實現點對點的個性化節目。
G、管理網絡化:播放列表制作與編排、領導講話、節目定時播放都可以通過網絡遠程操作。
H、自動化播放:操作人員預先編排好節目播放表,指定播放終端、播放節目、播放時間,服務器將自動進行播放,無人值守。
I、人性化操作:人性化的圖形菜單界面、中文提示操作的無線智能播控手機,控制節目播放。人性化的操作,輕松簡便,提高了操作人員的效率。
J、工程簡單:”博豪威爾”對講對于已經鋪設好網絡的場所,只需要增加服務器與安裝終端即可。如果沒有鋪設網線,數據網絡的工程量也相對簡單,只需要鋪設網線即可。一旦建設,數字對講系統與計算機網絡系統可以共用,減少重復建設。
K、維護量。骸辈╆煌枴睂χv在物理上與傳統網絡共用,所以并不在傳統網絡維護之外增加額外的維護工作。在應用上,系統可設置獨立網段與計算機系統分隔,各語音終端嵌入式系統程序固化,不會受到病毒感染。系統整體穩定可靠,維護工作簡單易行。


                                   第三章、主要設備介紹
3.1、SIP對講服務器
部署在監控中心,電信級語音交換機,實現語音交換?梢约壜,實現全國的IP語音對講交換。
服務器根據容量分為:小區型、企業型、骨干型
3.2、中心對講主機
部署在監控中心,實現中心和IP對講終端進行語音對講。
形式有:pc軟件型、IP對講型。IP對講型可以帶4路電話機,電話機可以是有線話機或無線話機。
3.3、IP對講機

特點:
1. 不銹鋼外殼,體現真正的防暴力破壞。
2. 外觀設計方便安裝和維護,安裝后,所有線纜均可隱藏在殼內。對講表面有3個燈,設備運行狀態一目了然,現場安裝測試簡單。
3. 采用數字音頻處理技術,是真正的全雙工通話,語音流暢,無斷斷續續現象
4. 內置2W揚聲器,聲音較大。
5. 采用DSP回聲消除功能,通話音質清晰洪亮。
6. 基于IP以太網絡技術,有網絡聯通的地方就可以實現對講, 構筑更廣闊范圍的語音通訊系統;
7. 可以利用現有辦公網絡,不需要單獨布線組網,節約布線成本;
8. 通話保密,防止竊聽;
9. 方便的中文WEB管理模式;
10. 支持SNMP網管,實現批量化對講機的遠程管理;
11. 可通過紅外等觸發呼叫,變被動為主動方式,用作報警監聽系統;
12. 一路報警信號輸入,一路報警信號輸出?梢钥刂凭療、門鎖等外圍設備
13. 支持IBMS集成系統
14. 電信級產品,支持無限擴容。
15. 支持局域網環境,支持廣域的互聯網環境。
16. 可實現監聽功能,配合呼叫中心實現現場環境聲音的采集;
核心技術
1. TCP/IP技術:采用tcp/ip網絡技術,純數字傳輸,通信不受地域限制。
2. VOIP技術:采用全球標準SIP信令技術,擴展及通用性能很強。
3. 數字音視頻技術:數字音視頻技術是將模擬音視頻信號數字編碼,通過網絡傳輸后,再由網絡終端解碼成高保真的模擬音視頻信號。本系統借助于已有的以太網網絡,具有傳輸損耗小、畫面清晰、音質佳、不受區域限制、后期維護成本低等優勢,得到業內好評。
4. 回音消除技術:回音消除技術是為避免雙向對講時終端揚聲器的聲音再次進入話筒,引起的音質差、嘯叫等現象的發生;抑制環境噪音對通話質量的影響而采取的技術手段,保證高質量的語音通話。  
5. 外觀設計安裝方便。

對講設備參數:

外觀

表面外殼材質

不銹鋼拉絲,防暴

安裝方式

壁掛式

系統

主處理器

嵌入式語音處理器

操作系統

嵌入式LINUX

音頻

語音編碼

支持G.711A/U,G.723.1,G.729 /A/B/AB 和GSM610語音編碼

語音解碼

支持G.711A/U,G.723.1,G.729 /A/B/AB 和GSM610語音解碼

信 噪 比

>75dB

頻率響應

20Hz—17KHz

MIC輸入靈敏度:

10mV

音頻采樣率:

16K48K Hz

內置揚聲器功率

2W/8歐

網絡

網絡接口

1路RJ45接口

網絡功能

支持TCP/IP,PPPOE,DNS,NTP,DHCP協議

網絡語音通話

支持SIP RFC3261 H.323 V4協議

支持RTP RTCP實時傳輸協議和實時控制協議

遠程升級

支持遠程網絡升級

網絡管理

WEB、SNMP等遠程操作界面

輔助接口

報警輸入

1路接口

報警輸出

1路接口

供電

電源適配器供電模式DC12V(可選poe供電模式)

環境

功耗

5

工作溫度

0~+55℃

工作濕度

10%~90%

尺寸

130mmx180mmx35mm

重量

880g

 

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